

公司工会、女工委积极响应桂林市总工会倡导的“我为职工办实事”实践活动近日在市总和职大的大力支持下,特邀广西师范大学心理健康教育中心何昭红教授为公司综合服务平台清流热线中心话务班进行了专场“心理关爱讲座”。
何教授通过生活实例,从什么是真正的健康,为何关注心理健康,心理压力的形成因素等方面向大家详细介绍了心理健康维护与调适的意义,促进职工们学会实用的缓解压力和管理情绪的方法。通过分析了解心理健康者特征,引导大家评价自身的心理健康状况,学会自我调控情绪,养成多角度思考的习惯,保持乐观向上的心态。何教授还通过压力耐受测验与大家进行互动,指导大家通过来自社会各方面包括家庭、亲属、朋友、党团、工会等组织所给予的精神和物质上的帮助、支援,建立并善用社会支持网络,增加社会支持度,培养受欢迎的性格。课堂气氛轻松活跃,职工们纷纷提问,意犹未尽,收获良多。
讲座有效地帮助大家正确认识和理解了各种压力的来源,让中心话务员有效了解到如何调节心理、释放压力,切实感受到工会大家庭带来的温情和关怀。中心主任池海泉说,“清流热线中心话务班作为一个供水服务综合平台,每天都会接到数百个市民咨询电话,话务员每天都在经受心理素质的考验,需要极大的耐心和心理承受力来支撑。像这样的心理关爱和疏导解压讲座非常有必要,既可以提升幸福感,也能够帮助职工以更加轻松的心态投入工作和生活中。”